Urhanoğlu Baklava | urhanoglubaklava.com.tr

Son güncelleme tarihi: 29.04.2025

1. Giriş

Urhanoğlu Baklava olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, urhanoglubaklava.com.tr web sitemizi kullanırken tarafımızla paylaştığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • Adres bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Ödeme bilgileri (sadece güvenli ödeme altyapıları üzerinden)

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

  • Sipariş süreci hakkında sizinle iletişime geçmek

  • Size kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgi vermek (onayınız dahilinde)

  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşmayız:

  • Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, resmi makam talepleri)

  • Siparişlerin gönderimi için anlaşmalı kargo firmaları

  • Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme kuruluşları

5. Bilgilerin Güvenliği

Urhanoğlu Baklava, bilgilerinizi korumak için sektör standartlarına uygun güvenlik önlemleri uygular.
Kişisel bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli bir ortamda saklanır.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler sayesinde site üzerinde gezinme tercihleriniz ve kullanım alışkanlıklarınız kaydedilebilir.
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında;

  • Bilgilerinize erişim talep etme,

  • Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu taleplerinizi bize [info@urhanoglubaklava.com.tr] adresinden iletebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Gizlilik politikamızda değişiklik yapma hakkımız saklıdır.
Güncellenen politikalar, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Urhanoğlu Baklava
📬 PERİLİKAYA MAH. 98021 NOLU CAD. NO: 83 A ŞAHİNBEY / GAZİANTEP
📞 0342 227 99 33
📧 info@urhanoglubaklava.com.tr